Select Page

Tag: Strategi

Hvordan passer Instagram ind i din kunderejse?

Instagram er ikke længere et medie, som kun er til at dele billeder af dine børn eller aftensmaden. Det har med tiden udviklet sig til at blive et essentielt værktøj for virksomheder til at lede forbrugeren igennem en kunderejse med et formål om at opnå loyalitet. Men hvordan kan dit brand være tilstede i de forskellige faser?

LÆS MERE

Micro Moments – Øjeblikke du bør målrette

Teknologien er hele tiden i forandring og har med tidens løb påvirket samfundet, dets normer, værdier og befolkningens adfærdsmønstre. Disse nye adfærdsmønstre har gjort at en costumer journey lige pludselig er fragmenteret ned i hundredevis af ”micro-moments,” hvor hver enkelt af disse momenter er altafgørende for dit brands positionering og herved succes.

LÆS MERE

Nedbryd kunderejsen i micro moments

Nedbryd kunderejsen i micro moments Livet er sammensat af mange små øjeblikke, og det er kunderejsen også. Micro moments er alle de små øjeblikke i løbet af dagen, hvor vi rækker ud efter mobilen, fordi vi skal have svar på noget eller et behov opstår. I hårde tal er det mere end 200 gange om dagen, og det er altså 200 gange, hvor du har muligheden for at række ud til din kunde. Hver gang vi bruger vores smartphone, har vi en intention. Og den lille intention rummer et stort potentiale, hvis man som virksomhed formår at være tilstede...

LÆS MERE

Camilla W. Poulsen, Devoteam: ”Sådan bruger vi vores BtB purpose i alt, hvad vi gør”

Hashtagget #techforpeople er alt andet end et øjebliks indfald for Devoteam. For Marketing Director Camilla W. Poulsen handler marketing 100% om mennesker. Også selv om man er en stor, international it-rådgivningsvirksomhed. I en samtale med Marketcommunity fortæller Camilla W. Poulsen blandt andet om virksomhedens purpose, og hvordan hun opfatter alle 200 medarbejdere på det danske kontor som marketing-kolleger. Og hvorfor hun mener, at man skal glemme alt om årshjul.

LÆS MERE

CMO Anders Friis, Acubiz: ”Målgrupper er vigtige, men BtB i mindre virksomheder handler… ”

Et lille år efter at være kommet til Acubiz fra den globale Canon-koncern, fortæller Anders Friis om sine BtB erfaringer i en samtale med Marketcommunity.com. Med egne ord har han tillagt sig en industriel tilgang til marketing i den mellemstore virksomhed. Mange virksomheder kan med fordel gå samme vej, mener han.

LÆS MERE