Tag: strategy

Derfor slår Customer Journey Big Data

Customer Journey præsenteres i stigende grad som løsningen til at forstå og håndtere den moderne kunde. Kunderne er komplekse, og en forståelse for hvad der motiverer dem til at købe, og hvor de ser de største udfordringer og glæder i købsforløbet, er viden, man som virksomhed ikke bør være foruden. Marketingsafdelingen har set lyset, men hos ledelsen er Customer Journey stadig ofte en undersøgelse, der ikke har nok fundament til at træffe beslutninger ud fra.

LÆS MERE

14 typiske fejl når man arbejder med kunderejsen

Kunde- eller brugerrejse begrebet bliver mere og mere udbredt. Flere virksomheder kaster sig ud i at kortlægge deres kunders og brugeres rejser. Mange begår imidlertid ofte en række fejl, som kan sabotere arbejdet. Og under alle omstændigheder medvirke til, at anstrengelserne ikke ender med de ønskede resultater. I denne artikel peges der på 14 typiske fejl – i uprioriteret rækkefølge.

LÆS MERE

Sådan tilpasser du dit e-mail marketing setup og skaber effekt

Du kan med et automatisk e-mail marketing setup gennemføre personaliseret 1-til-1 markedsføring på stor skala. Det vil sige, at hver enkel automatisk e-mail, der udsendes til den enkelte person, er tilpasset den position, personen har på din købsrejse. For mange e-commerce virksomheder er automatisering af e-mail marketing et fokusområde, men langt de fleste har problemer med at komme i gang.

LÆS MERE

Tilståelse fra en e-mail modtager

Hjæææææææælp! Min indbakke er oversvømmet. Jeg er ved at drukne i en tsunami af breaking news, faglige must read artikler med fem-fif-lister, klik-bait-overskrifter, kun-i-dag-spar-50%-sidste-chance mails med VERSALER, udråbstegn!!! tilsat lidt friske (indsæt emojies) … og så naturligvis arbejdsmails, uendelige mængder cc-mails samt mere insisterende mails, der prikker til min dårlige samvittighed om, at jeg skal huske at tjekke min e-boks, forældreintra og …

LÆS MERE

Alexa, jeg skal bruge en Amazon strategi. Nu!

Amazon har Kronborg om styrbord og stævner lige nu i land på de danske kyster. Erfaringsmæssigt er giganten få måneder om at tage dirigentstokken i et lands e-handel. Det indvarsler en ny æra for online markedsføring. Amazon er på én og samme tid både medie, kanal og producent. Og en teknologisk frontløber.

LÆS MERE

Quick Menu

SEMINAR-KALENDER

Populære film…

Loading...

Følg os på Facebook