Virksomheder får for lidt forretning ud af deres online marketing indsats

Mulighederne er mange, når man som marketeer skal lægge en plan for, hvordan man skal fordele sin marketing investering. Problemet er, at der ikke længere er tale om "the usual suspects", når man skal ud og definere sin målgruppe. Der er tale om en fragmenteret størrelse, hvor de klassiske segmenteringskriterier ikke alene kan danne grundlag for den digitale strategi. Samtidig er der en jungle af nye digitale kanaler, hvor man skal stå tidligt op for at være sikker på, at man lige præcis rammer sin målgruppe på rette tid og sted.

Som konsulent er man i en situation, hvor man møder mange forskellige typer af virksomheder. Identisk er det dog for mange af dem, at de står over for en række af de samme udfordringer og konstant har en følelse af, at de er et skridt bagud. Jeg vil i det efterfølgende prøve at sætte ord på nogle af de oplevelser, jeg som konsulent har haft og stadig har i det daglige arbejde med forskellige typer af kunder. Gennem en sparring med mine medpartnere på Manipulation er de kogt ned til 7 oplevelser, som også kan betragtes som