Sådan bruger du kunderejsen til at øge din konvertering

Har du styr på dine digitale kunderejser? Det er jo ikke blevet mindre vigtigt at arbejde med kunderejser, når du er i det digitale univers. For husk at hver enkelt indsats, du laver, er med til at danne billedet af din virksomhed og dins image i hovedet på din kunde.

Så hvis ikke du har 100% styr på dine kunderejser, så tilmeld dig dette webinar, hvor du får en masse tips og tricks til kunderejsen.

Udbytte

• Derfor skal du arbejde med kunderejser – også på B2B
• Hvordan ser typiske kunderejser ud på B2B?
• Hvordan bygger du dine kunderejser?
• Hvad er vigtigt at huske?
• Sådan kommer du i gang

Målgruppe

Agenda:

09:00 Webinaret begynder

• Du skal sikre, at enhver interaktion er skræddersyet i forhold til, hvor din personas er på kunderejsen
• Hvordan en kundes rejse ser ud
• Den aktive proces, et lead foretager

• Vær der, når kunden er klar
• Det rigtige content på det rigtige tidspunkt
• Tillid, tillid, tillid
• Kvalificeret kendskab
• Svar på de ustillede spørgsmål
• Top of mind
• Det handler om at dele relevant indhold
• Kundeoplevelsen skabes af hver eneste interaktion

• Hvordan afdækker du den?
• Hvor mange trin skal der være?
• Hvor mange kunderejser skal du bruge?
• Personas & pains

• Processen
• Faserne
• Situationen

• En brugbar model

• Analyse, interviews, data
• System

• Top of funnel
• Middle of funnel
• Bottom of funnel

09:30 Afslutning og evt. spørgsmål

Om arrangøren

Webinar – Sådan foregår det:

1. Tilmeld dig her på siden.
2. Du modtager link/kode via e-mail senest 24 timer før.
3. Log på 5-10 min før webinaret begynder.
4. Præsentation er live. Du kan undervejs stille spørgsmål i chatten.

Vigtigt! Tilmelding er bindende

Morgen-Briefingen er gratis, men ved udeblivelse faktureres kr. 500,- til dækning af omkostninger og tabt plads.

Sådan bruger du kunderejsen til at øge din konvertering