Fra gode intentioner til reelle resultater Er CX-funktionen mere af navn end af gavn? Og hvad skal der til for, at CX-arbejdet bl...læs mere

Det kan være kontraproduktivt alene at fokusere på standard e-mail KPI’er som et mål for sundheden af din e-mail marketing, l...læs mere

At skrive invitationer er en disciplin for sig. Og det er en vigtig disciplin, for invitationen er ofte forskellen mellem succes o...læs mere

Hvordan skaber man engagerende oplevelser gennem Augmented Reality? Og hvad kræver det? Alt dette får du svar på i dette indlæ...læs mere

ABM er den hurtigst voksende B2B marketing disciplin. Acccount Based Marketing henvender sig til B2B virksomheder, der ønsker at ...læs mere

En ting er at måle kundeloyalitet, en anden er at gøre det operationelt i hele kunderejsen....læs mere

Mange ledere har svært ved at definere, udføre og måle Customer Experience (CX). For at skabe forretningsværdi med målbar år...læs mere

I dettte Wake-Up webinar kan du møde 3 aktuelle fagbogs-forfattere, der præsenterer de findings og gode råd, de skriver om i de...læs mere

Hvordan kan du arbejde operationelt med NPS og øge kundeservicen? Det kan du blive meget klogere på til vores interaktivt round...læs mere

BtB webinarer og seminarer er populære blandt både arrangører og deltagere, fordi to parter kan se hinanden an under uforpligte...læs mere

Skal du skrive gode tekster til e-mails, Social Media, websites, videoer, produktblade, salgsbreve, rapporter eller andet inden fo...læs mere