Sådan kommer du tættere på din målgruppe med personalisering!
Webinaret handler om, hvordan du kommer tættere på din målgruppe, med personalisering i din kommunikation. Det drejer sig om at komme tæt på den enkelte - altså 1:1 med de rigtige budskaber.
På webinaret kommer du til at høre meget mere om værktøjer, processer og metoder, så skynd dig at melde dig til.
Udbytte
- Sådan kommer du tættere på 1:1 kommunikation
 - Hvem kan med fordel arbejde med personalisering?
 - Hvad skal der til?
 - CRM- og automation værktøjer
 - Sådan kommer du i gang
 
Målgruppe
Agenda:
09:00 Webinaret begynder
Hvad er personalisering?
- Tilpasset kommunikation
 - Skræddersyet indhold
 - Eksempler
 
Hvorfor er personalisering vigtigt?
Fordele
- Højere engagement
 - Forbedret konvertering
 - Længerevarende kundeforhold
 - Effektiv ressourceudnyttelse
 
Hvem kan med fordel arbejde med personalisering
B2B virksomheder
- Eksempler
 
E-handel virksomheder
- Eksempler
 
SaaS virksomheder
- Eksempler
 
Service virksomheder
- Eksempler
 
Hvad kræves der for at implementere personalisering?
Indsamling og organisering af data
- Brugeradfærd på dit website
 - Åbninger og klik i e-mails
 - Købshistorik og tidligere interaktioner
 
Segmentering
- Demografi
 - Adfærd
 - Tidligere kø
 - Engagement
 
Automatisering
- Automatiske e-mail flows
 - Dynamiske annoncer
 - Chatbots
 
CRM- og automation værktøjer
CRM-systemer
- Salesforce
 - HubSpot
 - Microsoft Dynamics 365
 
Funktioner i HubSpot
- Smart content
 - Leadscoring
 - E-mail automation
 
Udfordringer og faldgruber
- Databeskyttelse og GDPR
 - Over-personalisering kan virke intimiderende
 - Dårlige eller forkerte data
 
Sådan kommer du i gang
- Definer målene
 - Indsaml data
 - Segmenter
 - Opsæt enkle automatiseringer
 - Test og optimer løbende
 
Personalisering skaber resultater
10:00 Afslutning og evt. spørgsmål
Om arrangøren
Webinar – Sådan foregår det:
- Tilmeld dig her på siden.
 - Du modtager link/kode via e-mail senest 24 timer før.
 - Log på 5-10 min før webinaret begynder.
 - Præsentation er live. Du kan undervejs stille spørgsmål i chatten.
 
Vigtigt! Tilmelding er bindende
Morgen-Briefingen er gratis, men ved udeblivelse faktureres kr. 500,- til dækning af omkostninger og tabt plads.
Sådan kommer du tættere på din målgruppe med personalisering!
UPS! DU ER IKKE LOGGET IND
Kun medlemmer kan tilmelde sig arrangementer, bestille publikationer samt foretage andre handlinger forbeholdt medlemmer. Det er gratis at oprette en profil, og du kan altid nedlægge den igen.
Hvis du allerede har et profil, kan du logge ind (øverst til højre) og så gå ind på siden igen - eller genloade den.
OPRET PROFIL