Sådan skaber du resultater gennem digital strategi!

Lær hvordan du kan styrke den samlede kundeoplevelse. Bliv inspireret af metoder og strategier som du kan bruge til at gøre jeres kommunikation mere relevant, engagerende og sælgende – samt sikre perfekt timing og udrulning.

Udbytte

Hør om:

• Digitale værktøjer som kan gøre arbejdet med brugeroplevelser enklere.
• Hvordan man kan øge åbnings- og konverteringsrater for e-mails betydeligt.
• Hvordan man skaber overblik over komplekse online køb.
• 10 fælles karakteristika der kendetegner digitale successer.

Centrale spørgsmål du bliver i stand til at besvare:

1. Hvordan kommunikerer man til kunderne på rette tidspunkt i rette kontekst?
2. Hvilke behov kan afhjælpes digitalt og hvordan får du kunderne til at reagere i dag?

Målgruppe

Agenda:

08:45 - 09:00 Ankomst, registrering og kaffe

09:00 Velkomst og kort introduktion

09:10

Det ofte er de enkle brugeroplevelser, der skaber de største forandringer. Vi præsenterer et framework for, hvordan man identificerer og konkretisere de opgaver, der har det største digitaliseringspotentiale – og holder dem simple og ligetil at eksekvere på.

09:45 Pause

09:50

Vi ser på, hvordan man kan optimere salgsprocessen, så man opnår maksimum effektivitet med et minimum af menneskelig indblanding? Hvordan kan man f.eks. få kunder til at købe en brugt bil online uden at prøve den først? Hvordan afdækker man kundens og de øvrige aktørers synsvinkel og indvirken i processen? Alt dette får du svar på i dette indlæg.

10:15 Pause

10:20

De fleste virksomheder har mange data til rådighed, men formår ikke altid at udnytte alle de muligheder, det giver. Lær bl.a. hvordan man kommer fra data til automatiseret relevant kommunikation. Se hvordan man kan omsætte forskellige typer data til kommunikation der styrker kundernes individuelle brugeroplevelse.

10:50 Afslutning og evt. spørgsmål

Om arrangøren

Vigtigt! Tilmelding er bindende

Morgen-Briefingen er gratis, men ved udeblivelse faktureres kr. 500,- til dækning af omkostninger og tabt plads.

Sådan skaber du resultater gennem digital strategi!