Sådan Styrker Du Din Forretning med Digital Selvbetjening

I en verden, der bevæger sig mod digital transformation, er det vitalt at kunne omfavne selvbetjening som en nøglekomponent i en differentierende kundeoplevelse - og en sund forretning. Deltag her og få indsigt i, hvordan I kan gribe det an.

Udbytte

Øget digital selvbetjening kan give jer:

• Større dækningsbidrag
• Større og mere lønsom kapacitet i kundeservice
• Hurtigere responstid for jeres kunder
• Og ... større kundetilfredshed

Målgruppe

Agenda:

09:00 Webinaret begynder

UX Consultant Sara Dal Bruun og Business Unit Director Morten Barkholt giver dig en aktuel status på digital selvbetjening. Du vil få kastet lys over centrale emner og parametre, der er kritiske for at designe og eksekvere reel, værdiskabende digital selvbetjening.

Med års erfaring på området på tværs af brancher vil vi dele praktiske indsigter, der kan guide dig til at identificere de utallige muligheder og undgå typiske faldgruber, der ligger i at arbejde med digitale services og selvbetjening.

Oplev hvordan du kan optimere din forretning med digital selvbetjening og lad dig inspirere dig af de betydelige fordele, det kan bringe. Fra forbedret kundeoplevelse og øget effektivitet til reducerede omkostninger og øget konkurrenceevne, er selvbetjening en af de strategiske nøgler, der kan sikre din virksomheds succes.

Webinaret er egnet for både B2B og B2C virksomheder.

10:00 Afslutning og evt. spørgsmål

Om arrangøren

Webinar – Sådan foregår det:

1. Tilmeld dig her på siden.
2. Du modtager link/kode via e-mail senest 24 timer før.
3. Log på 5-10 min før webinaret begynder.
4. Præsentation er live. Du kan undervejs stille spørgsmål i chatten.

Vigtigt! Tilmelding er bindende

Morgen-Briefingen er gratis, men ved udeblivelse faktureres kr. 500,- til dækning af omkostninger og tabt plads.

Sådan Styrker Du Din Forretning med Digital Selvbetjening