Jeg sidder med b2b og da det mest omhandlede b2c var det lidt svært at drage direkte paralleller til ens arbejde. Men der var nogle interessante emner om generelle tendenser.
11-12-2018, Henriette Andersen, Digital Designer, inMobile
NPS er vigtigt og spændende. Det giver mening at sætte sig ind i de forskellige muligheder for målinger. NPS, CES, CSAT - kend dem og udnyt forskellene. Kurset havde dygtige facilitatorer og besøg af en case-virksomhed, som var super godt.
10-12-2018, Christoffer Bünner, Projektleder, Lifestyle & Design Cluster
Gode input til hvordan man kan forbedre sin kundeloyalitet.
10-12-2018, Christina Kofoed, Client Success Manager, any.cloud.dk
Flot arrangement med et meget spændende, relevant og varieret program med mange engagerede indlægsholdere.
10-12-2018, Glenn Kjær, Ejer, Promovista
Flere spændende indslag om intranettet i organisationer.
10-12-2018, Morten Berg-Stærk, Head of Group Marketing, AMKA
God mulighed for netværk og høre hvordan andre griber deres internet an.
08-12-2018, Pernille Lund, UI/UX og Service designer, Non
Havde håbet på mere strategisk overordnet input ikke på fortræffelighederne ved Colibos eget produkt
07-12-2018, Kasper Simonsen, Marketing Manager, Alumeco A/S
