CRM – hold dig væk fra det
I sin ypperste form er CRM en meningsfuld samtale med en kunde uden at være til stede. Men ofte er virkeligheden en anden – udført så kluntet og uden respekt for kunden, at det er bedre at lade være.
LÆS MERE2021-02-26: Karen Fischer, Marketing Communication Manager, Danfoss 2021-02-26: Katja Elberg, Medlemskonsulent, SMVdanmark 2021-02-26: Nicolai Holm, Marketing, WMO 2021-02-26: Katrine Munch, Event Manager & Market Communication Specialist, COWI 2021-02-25: Martin Mortensen, Head of Marketing, FarPay 2021-02-25: Karen Warming, Marketingansvarlig, Nordisk Teknik og Energi 2021-02-25: Sara Petersen, Na, Sp 2021-02-25: Mette Risby, Innovativ projektleder, AFA JCDecaux 2021-02-24: Mathias Kragh, Digital Marketing Consultant, Telenor A/S 2021-02-24: Emilie Dyrved, Digital Marketing Consultant, Telenor
Posted by Otto B. Christiansen | Apr 7, 2006 | Artikler, #06 CRM og kundeloyalitet |
I sin ypperste form er CRM en meningsfuld samtale med en kunde uden at være til stede. Men ofte er virkeligheden en anden – udført så kluntet og uden respekt for kunden, at det er bedre at lade være.
LÆS MERE