De 2 fatale fejl marketingschefen og direktøren begår i opbygningen af deres online identitet
Der er overordnet set 2 fejl, der saboterer opbygningen af en online identitet: Det kan enten være, at en virksomhed er narcissistisk eller slesk.
Narcissist markedsføring
I sidste uge talte jeg med en leder i en mellemstor virksomhed, og de havde lige fået lavet en online identitet: Nyt logo, hjemmeside, billeder til sociale medier, grafiske elementer og selvfølgelig et opsigtvækkende slogan.
Lederen spurgte mig: ”Hvad synes du om vores markedsføring? Er det godt?”
Så sagde jeg: ”Markedsføringen er nytænkende, dynamisk, trendy og inspirerende. Det er i sig selv rigtig godt. Problemet er, at jeres produkt leverer sikkerhed, logik og strukturer. Derfor passer markedsføring ikke til jeres produkt. Med andre ord: I kommunikerer ikke det, I kan levere.
Han så overrasket ud og sagde: ”Men vi elsker alle sammen vores markedsføring”
Som jeg fortalte ham var dette et godt og klassiske eksempel på narcissist markedsføring. Det kaldes narcisissisk, når man vælger det beslutningstagerne selv kan lide. Hvis beslutningstageren ikke kan lide farven orange og pop-ups, så bliver det fravalgt. Hvis de selv kan lide at være på LinkedIn, så opfordrer de medarbejderne til at
