Author: Cecilie Morville

Hvad siger kunderne om dig og dine konkurrenter på Facebook? Du har dit budskab på plads. Du har din content-plan for det næste år. Du ved, hvem du vil tale med, og hvad du vil tale om. Men bliver det grebet og forstået i markedet? Ved at bruge social listening værktøjer kan du få indblik i, hvordan folk opfatter dit brand. Og hvad der ellers optager din målgruppe på Facebook og andre sociale medier. Hvad er Social Listening? Social listening er en metode, som med enkle værktøjer gør det muligt at lytte og indsamle data på tværs af sociale...