#09 Psykologien i markedsføring

Der skal så lidt til at svække dine annoncers effekt. Så lidt til at styrke dem. Følgende 20 Tips & Tricks guider dig udenom de mest besøgte faldgruber. Effektforskellen mellem den dårlige og den gode annonce kan nemt være 500%!

Mennesker er ikke nær så velovervejet som vi måske tror. Ifølge forskere fra det delvist erhvervsfinansierede forskningscenter, Center for Marketing Communication, Copenhagen Business School, baner neuropsykologien vej for et paradigmeskift i brand- og forbrugerforståelsen. Nedenstående er en artikel, skrevet af professor Flemming Hansen, konsulent Sverre Riis Christensen og forskningsassistent Steen Lundsteen. Artiklen er uddybet og redigeret efter samtaler med Sverre Riis Christensen foretaget af Market Magazine.

Hvor den traditionelle markedsanalyse kommer til kort, kan kulturanalysen være med til at finde en mening i galskaben. Se bare på vores forhold til hundedyre vine eller rensning af brugt tøj!

Manglen på mænd i butikkerne afspejler detailhandlens manglende evne og vilje til at imødekomme den måde, hvorpå mænd foretrækker at handle. Ikke nok med det. Både detailhandlen og producenterne mangler indsigt i de psykologiske barrierer, som forhindrer mange mænd i at gå ombord i de nye produktområder. Faktum er nemlig, at mange produkter og butikker i dag, udgør en decideret trussel mod mænds maskulinitet.

Investering i reklame er for mange brands den vigtigste parameter til opbygning af brandvalue dvs. sikring af virksomhedens langsigtede værdi og overlevelse. Man skulle derfor tro, at beslutninger om investering i reklame foregik efter nøjagtige beregninger og modeller, som forelægges virksomhedens øverste ledelse til godkendelse. Virkeligheden er som regel helt anderledes. Typisk fastsættes reklamebeløbet efter nogle tommelfingerregler, og den løbende styring foregår ofte på en måde, som jeg vil kalde “med bind for øjnene.” Resultatet er, at virksomhedens fremtid i den grad disponeres på følelser/fornemmelser, så når en reklamesucces opstår, er det hyppigt “by accident – not by design.”