Er chatbots svaret på bedre UX? De 3 ting du skal overveje

Chatbots er den seneste løsning, der lover intelligent kundeservice 24-7 ved at automatisere manuelle processer, så kommunikation, marketing og salg bliver nemt og vedkommende. I praksis er det dog ikke helt så enkelt at skabe den gode brugeroplevelse.

LÆS MERE