Author: Redaktionen

Statistikker fra USA viser effekten af loyalitetsprogrammer

USA er langt fremme inden for kundeloyalitet og loyalitetsprogrammer. Så vi kan ofte få et godt billede af fremtiden herhjemme ved at kigge på situationen over there. Her nogle amerikanske data, som for nylig er offentliggjort i en artikel i Forbes. Tallene tyder på, at forbrugerne ikke er teknologiforskrækkede. Tværtimod. Til gengæld er hele 79% mindre tilbøjelige til ta deltage i et loyalitetsprogram, hvis det betyder, at man skal have et plastickort. God fornøjelse.

LÆS MERE

6 loyalitets-trends i 2020

6 loyalitets-trends i 2020. Loyalitetsprogrammer er almindelige, og der kommer flere af dem. Hvis du vil skille dig ud, vil en standard loyalitetsplatform ikke gøre det for dig. Du må finde en langsigtet løsning, der både skaber værdi for dit brand og dine kunder, der hvor de er. D

LÆS MERE

De 2 vigtigste spørgsmål til din seminar-strategi

Events og i særdeleshed seminarer er med god grund en yndet disciplin inden for BtB- Med den rigtige strategi er det lønsom win-win: Kunde-emner får lejlighed til at lære noget om virksomheden og dens ydelser, mens virksomheden får lejlighed til at skabe en relation og give mulige kunder en større viden at handle ud fra. Men hvad er den rigtige strategi? Her er de 2 vigtigste spørgsmål, I skal stille jer selv.

LÆS MERE

Undgå den største seminar-brøler: ”Jeg kan se på deltagerlisten, om det er pengene værd”

Undgå den største seminar-brøler: ”Jeg kan se på deltagerlisten, om det var pengene værd” Seminaret er på onsdag. Salgschefen kigger på listen af deltagere og siger: ”De er ikke noget værd”. Og tager dermed ikke alene fejl, men lægger grunden til det fænomén man kalder, set-up-to-fail. Her er nogle gode grunde til at undgå den situation. De fleste med nogle år under bæltet i B2B virksomheder har prøvet varianter af samme historie. At en sælger eller salgsansvarlig på et splitsekund vurderer, om et emne er muligt at sælge til. Uden at tage noget fra vedkommendes salgspersons erfaring eller kompetence,...

LÆS MERE

Quick Menu