Hjernen bag marketing

Findes der en "køb-nu-knap" i vores hjerner? Kan neuromarketing forudse fremtidig adfærd?

Den menneskelige natur har ikke ændret sig i en million år. Den vil heller ikke ændre sig over de næste en million år. Kun de overfladiske ting har ændret sig. Det er på mode at tale om den skiftende mand. En annoncør skal være bekymret over den uforanderlige mand - hvilke behov driver ham, hvilke instinkter dominerer hans handlinger - til trods for at hans sprog ofte skjuler, hvad der virkelig motiverer ham.”

Bill Bernbach

Spørgsmålet er, hvor meget vi kan forstå mennesker og forklare deres adfærd, så det kan bruges til at påvirke forbrugernes adfærd. Menneskelig indsigt er ikke en nem opgave, især ikke når vi har bestemte antagelser om, hvordan verden fungerer og ser ud. Antagelser kan fungere som stereotyper; de indskrænker vores syn og forhindrer os i at forstå mennesker og at nå ud til dem. Verden bevæger sig tilsyneladende hurtigere end vores tankegang. Vi er for ofte for ivrige efter at ændre verden, før vi overhovedet forstår, hvordan den er bygget op. Hjernen er et uhyrligt, smukt rod.

Hjernen er et fantastisk og kompliceret organ med cirka 100 milliarder neuroner,