Fang dine kunder i mikromomentet

Spørger du andre til råds når du søger information, eller griber du knoglen selv? Sandsynligheden for det sidste er stor, for hurtigt tilgængelig information og prompte svar er efterhånden blevet en selvfølge.
Behovet for at søge svar på de impulsive tanker og behov kaldes også micro moments, eller såkaldte mikro øjeblikke, og det er noget som opstår iblandt os alle – flere gange dagligt. En tendens som især muliggøres af den teknologiske udvikling, og som er opstået i kølvandet på vores voksende digitale tilstedeværelse.

LÆS MERE