Sådan binder du salg og marketing sammen
Digitale medier har ændret den måde vi tænker, lærer, interagerer og køber på – det gælder inden for B2C men i høj grad også B2B. Til trods for at de fleste B2B virksomheder godt ved, at fremtiden er digital, har de alligevel bevaret deres traditionelle, ofte silolignende, marketing- og salgsstrategier.
B2B salg har aldrig været simpelt. Budgetterne er ofte større, beslutningsprocesserne længere og kunderejsen mere kompleks med mange personer, direkte eller indirekte, involveret i beslutningen.
Måske tænker du, at de digitale medier har gjort det nemmere, men det er faktisk modsat. B2B købsprocessen er mere kompleks end nogensinde før. Derfor er både salg og marketing nødt til at tilpasse sig, så de bedre kan imødekomme den nye købsproces og den moderne B2B indkøber.
Men hvordan gør man det i praksis.
Løsningen er egentlig ret simpel: Samarbejde.
Salg og marketing skal arbejde sammen om at gøre købsprocessen så let at navigere i som muligt.
Lad os først kigge lidt på, hvordan købsprocessen ser ud i dag, og dernæst hvordan du kan styrke virksomheden ved at koble salgs- og marketingafdelingen tættere sammen.
