Visuel identitet er ingenting uden implementering

Strategi- og designdelen i udviklingen af en ny visuel identitet har traditionelt set været betragtet som den mest glamourøse del af projektet og har derfor haft mest fokus hos projektejerne og topledelse – til trods for at der ligger både en stor udfordring og en massiv del af investeringen placeret i implementeringsprocessen.

Design management er en moderne og væsentlig ledelsesdisciplin, der ofte fokuserer på udviklingen af produktet/identiteten. Men implementeringen er mindst lige så vigtigt. Mine egne og internationale konsulenters erfaringer peger på, at investeringen i implementeringsdelen er 10–20 gange så høj(!) som omkostningerne forbundet med strategi- og designdelen – afhængig af størrelsen af virksomheden og kompleksiteten af projektet. En nær beslægtet gren af design management er disciplinen kaldet visual identity management, der opstod i 1990'erne og omhandler både ledelsen af selve designet, men også den koordinerende rolle i forhold til virksomhedens værktøjer til at styre designet. Visual identity management er for mange virksomheder ikke klart defineret, og ansvaret i organisationen er ligeledes ikke klart placeret. Ikke desto mindre er disciplinen vigtig for implementeringen og vedligeholdelsen af den visuelle identitet.

Return On Investment

Det er svært at sætte præcise beløb på ROI for projekter