#07 Design og produkt udvikling

I bestræbelserne på at overleve i den globaliserede verdensøkonomi og den øgede digitalisering af forbrugernes liv er innovation og produktudvikling blevet en væsentlig del af den opskrift ledere i danske og udenlandske virksomheder følger. Mange innovationer ender dog med at blive fiaskoer. Baseret på vores erfaringer kan der opstilles fire generelle faktorer, som er forudsætninger for at skabe innovation med kommerciel substans og succes.

Design har generelt været knyttet til produkter, der blev forbundet med luksus. Luksus var oprindeligt knyttet til nogle produkter, der var forbeholdt de få. Nu er der dog opstået et fænomen, som betegnes “new luxury.” Det er kendetegnet ved, at det er middelklassen, der forbruger luksusvarer såsom Louis Vuitton-tasker, Cartier-ure og Versaces tøjkollektion. Hvordan skal design forholde sig til dette fænomen?

Det er svært eller måske endog umuligt at skille produkter fra deres design. Min tese er i al sin enkelthed, at hvis produktet ikke bevæger noget som helst i mig eller dig, så har det meget ringe chancer for at overleve. Og alle produkter er designede – jeg opfatter egentlig bare design som produktets fysiske fremtoning. I nogle tilfælde er der gået meget tid med at designe produktet, i andre tilfælde kan det virke mere tilfældigt. Det afhænger ofte af, om det er kunstnere eller ingeniører, der har den endelige beslutning om, hvordan produktet skal præsentere sig.

Alle taler om at skabe værdi. Jacob Jensen og Timothy Jacob Jensen har gennem deres arbejde vist og bevist, hvor effektivt design kan tilføre produkter og virksomheder indtjeningspotentiale i den helt store skala. Rustet med 10 gode spørgsmål satte vi far og søn i stævne, for at komme helt tæt på en forståelse af succeskriterierne bag godt design.

Danske virksomheder skal blive bedre til at bruge design. Et budskab, der lyder forholdsvis simpelt, men som desværre ikke altid er så let at praktisere, og derfor tøver mange virksomheder stadig med at implementere design i deres forretningsgrundlag. Men hvad er egentlig de forretningsmæssige muligheder i design, og hvordan leder man i det hele taget en designproces?