Er marketingafdelingens rolle i større virksomheder under forandring? Nogle har rykket marketingafdelingen tættere på kerneforretningen, og i mange større internationale virksomheder har en Corporate Customer Officer overtaget marketingdirektørens repræsentation i ledelsen. MARKET taler med marketingdirektør i TDC Privat, Camilla Ramby, om de nye udfordringer.
LÆS MERE
Hvordan får vi størst udbytte af vores 1-to-1-kampagner, og hvordan kan vi automatisere og styre dem, så de giver mest effekt for pengene?
LÆS MERE
MARKET kigger nærmere på, hvilke forventninger der er til marketingafdelingen i dag. 52% har allerede rykket marketingafdelingen endnu tættere på kerneforretningen, hvilket er en stigning på 13 procentpoint i forhold til samme undersøgelse for to år siden. Vi har spurgt tre skarpe marketingchefer, hvilke udfordringer deres afdeling står over for i dag.
LÆS MERE
Marketingbegrebet har gået sin sejrsgang i flere og flere sektorer. Det betyder, at alle producenter er nødt til at lytte til forbrugerne – uanset om de producerer sæbe eller opera.
LÆS MERE
Måske er det bare mig, men det er som om, at svaret på et hvilket-som-helst spørgsmål i disse tider er social media. Hvor mit udgangspunkt for interviewet var marketings nye rolle i virksomheden, når den amerikanske forfatter og marketingekspert David Meerman Scott at nævne de magiske ord knap 10 sekunder inde i vores samtale. Ifølge ham skal hele organisationen – hver eneste medarbejder – vende sig mod omverdenen og kunderne gennem social media. Det kræver mod. Men, som han siger, risikoen ved at lade være er større.
LÆS MERE
Lad os slå fast med det samme, at marketing ikke er en eksakt videnskab. Der er en række hjælpeværktøjer, som kan gøre arbejdet lettere, men når dagen er omme, så er du alene med beslutningen. For at gøre tilværelsen endnu mere fjendtlig, så er der indbygget en række paradokser i dit daglige virke. Salgsafdelingen vil have øjeblikkelige resultater, indkøb vil have det billigst muligt, direktionen vil have noget, de kan forstå, kunderne vil have noget nyt, overraskende og spændende, og marketing vil bygge brandet. Det er altså i dette minebefængte landskab, du skal træde dine varsomme sko. Du kan vanskeligt gøre alle glade, så hvem vil du tilfredsstille? Hvad er egentlig marketings rolle?
LÆS MERE
Gennem min position som ansvarlig for annoncering i MARKET har jeg høstet nogle erfaringer omkring B2B-annoncering. Jeg oplever, at der bliver spildt en del ressourcer på B2B-annoncering og kampagner, fordi marketing ikke tager hensyn til salgets ”pains“. Måske fordi salg og marketing ikke arbejder tæt sammen, og fordi marketing ikke har den fornødne indsigt i de salgsprocesser, som adskiller sig væsentligt fra B2C-salg. Her er nogle vinkler og synspunkter på forskellene.
LÆS MERE
Online tekstkursus 1: Lær håndværket, så alle vil læse, hvad du skriver
Marketing, sådan kommer du helt tæt på salgsafdelingen, så I kan danne fælles front
Branding i den digitale verden
7 råd til forbedret digital bæredygtighed
Sådan får du succes med B2B leadgenerering
Marketing Automation – sådan varmer du dine leads op og gør dem salgsklar
Sådan skaber du en vækst-orienteret ’Commercial Operation Model’ for marketing og salg
Inspirationsmorgen med CRM-nyheder og fokus på Times are Tough
Digital 2.0 – den strategiske vinkel
CRO – sådan får du flere konverteringer
Digital strategi – fra lead til kunde
