Datadrevne kundeorienterede virksomheder er fremtiden

I har sikkert flere gange de sidste 3-5 år stødt på begrebet Big Data. Det er et begreb, som der er skrevet rigtig meget om ift. hvorfor virksomheder skal forholde sig til det nye begreb. Der findes et utal af artikler om Big Data, og måske er I også stødt på overskrifter som ”Big Data vil vende op og ned på din verden”, ”Big Data bliver større, end vi forestiller os” og ”Bliver Big Data til Big Business?”. Flere af de eksempler, der nævnes i medierne er fra de gigantiske virksomheder som Tesco, Facebook, Google, Macy’s eller Coop. Hvad kan du som mindre eller mellemstor virksomhed bruge det til?

Hvis jeg var virksomhedsejer ville jeg tænke, at det lyder som noget, der kræver en større investering – måske et nyt IT system. Dette tænker jeg kan være med til, at der er virksomhedsledere, der ikke har gjort det til en del af deres forretning. De kan ikke se, hvad de skal bruge det til. Hvad er det så, at der skal kommunikeres for, at der er flere virksomheder, der gør brug af data som en del af deres strategi?

Måske skal Big Data have