Morten Bach, Grundfos: ”Sådan kan inbound drive transformation af BtB marketing”

Som tidligere Marketingdirektør og nu direktør for OEM-divisionen i den globale pumpe-producent Grundfos ved Morten Bach Jensen en del om, hvad der skaber toplinie og vækst i en BtB virksomhed. I denne samtale med Marketcommunity fortæller Bach Jensen om, hvorfor og hvordan Grundfos i 5 steps har transformeret en traditionel salgsdrevet BtB go-to-market organisation til en digitalt integreret salgs- og marketing enhed med kunden i centrum.

Du har jo tidligere været kåret til CMO of the year, hvad ligger der i at være ansvarlig for OEM divisionen?

”OEM salget er en væsentlig del af vores forretning. Det er her, vi sælger til virksomheder, der bygger vores pumper ind i andre produkter. Det kan f.eks. være til Bosch, som bygger pumper ind i deres gaskedler. Det er salg til meget store virksomheder, og ganske få kunder udgør størstedelen af forretningen

Hvordan vil du beskrive sammenhængen mellem marketing og salg?

”Vi bliver nødt til at tænke både salg og marketing bredere. Hvis vi isolerer salg til det, der foregår ved den ’kørende sælger’, og marketing til det, der foregår ved vores ’reklame arbejde’, så får vi aldrig enderne til