Udfordringer i dag er hverdag i morgen
En gammel talemåde siger, at halvdelen af marketingbudgettet er spildt - blot ved ingen hvilken halvdel. Sådan er det ikke hos Statoil, hvor man har ret godt styr på de enkelte kroners vej gennem marketing-salg-fødekæden. Og hvor man således også ret præcist ved, hvilke tiltag og investeringer, der genererer hvilken omsætning. MARKET har fået en snak med Group Marketing Manager Peter Boris Kreilgaard om, hvordan man optimerer marketingarbejdet i en virksomhed, der både sælger smøreolie til den tunge del af den internationale sværindustri og benzin, tyggegummi og kaffe til Hr. og Fru Jensen i Kværndrup.
Der er en stemning hos Statoil i København, som indledningsvis skal nævnes. Fra første sekund man træder ind af dørene og henvender sig til receptionisten i 'Domus Statoil', som hovedkvarteret i Sydhavnen er døbt, mærker man meget tydeligt og konkret en organisation, som er opmærksom på deres gæster. Tonen og interaktionen er personlig, afslappet og ganske enkelt exceptionelt behagelig. Måske er det et sidespring i forhold til emnet - denne skribent tror det ikke. Og som Peter Boris Kreilgaard også senere fortæller, er det medarbejderne og deres tilgang til opgaverne, som er det helt afgørende for succes.