Tag: strategi

Derfor slår Customer Journey Big Data

Customer Journey præsenteres i stigende grad som løsningen til at forstå og håndtere den moderne kunde. Kunderne er komplekse, og en forståelse for hvad der motiverer dem til at købe, og hvor de ser de største udfordringer og glæder i købsforløbet, er viden, man som virksomhed ikke bør være foruden. Marketingsafdelingen har set lyset, men hos ledelsen er Customer Journey stadig ofte en undersøgelse, der ikke har nok fundament til at træffe beslutninger ud fra.

LÆS MERE

14 typiske fejl når man arbejder med kunderejsen

Kunde- eller brugerrejse begrebet bliver mere og mere udbredt. Flere virksomheder kaster sig ud i at kortlægge deres kunders og brugeres rejser. Mange begår imidlertid ofte en række fejl, som kan sabotere arbejdet. Og under alle omstændigheder medvirke til, at anstrengelserne ikke ender med de ønskede resultater. I denne artikel peges der på 14 typiske fejl – i uprioriteret rækkefølge.

LÆS MERE

Introduktion til Customer Journey Marketing

Customer journey marketing handler om at sætte din kunde i fokus og tilrettelægge din marketing, baseret på kundens behov og udfordringer i den specifikke situation de står i nu og her. Du skal med andre ord kende din kunde og deres udfordringer så godt, at du kan stå klar med de helt rigtige informationer og løsninger på hvert trin i rejsen. De skal føle sig taget ved hånden og guidet videre.

LÆS MERE

Sådan tilpasser du dit e-mail marketing setup og skaber effekt

Du kan med et automatisk e-mail marketing setup gennemføre personaliseret 1-til-1 markedsføring på stor skala. Det vil sige, at hver enkel automatisk e-mail, der udsendes til den enkelte person, er tilpasset den position, personen har på din købsrejse. For mange e-commerce virksomheder er automatisering af e-mail marketing et fokusområde, men langt de fleste har problemer med at komme i gang.

LÆS MERE

Hvordan du bygger en god e-mail liste og får forretning ud af den

Email Marketing lever! Mens mange i dag har mest fokus på nyere marketing kanaler som Facebook, er Email Marketing fortsat en marketingkanal som kan være virkelig effektiv og give pengene igen op til 40 gange. At planlægge og eksekvere email kampagner kan dog for mange være en tidsrøver, og blandt derfor giver Marketing Automation en lang række nye muligheder der dels giver højere konverterende mails samtidig med, at du skal bruge færre ressourcer i din online marketing afdeling.

LÆS MERE

Det enkle nyhedsbrev vinder i indbakken

Mange forsøg med at sende nyhedsbreve stopper, før de kommer i gang. Hyppigt er årsagen, at designet stjæler fokus. Hvordan skal det se ud? Hvilken farve skal knapperne have? Skal man vælge den ene, eller den anden skabelon i det e-mailsystem, man har valgt? Hvor stort logoet skal være, og om det skal være centreret eller højrestillet, vægter højere end hvor der er plads til indholdet – det, der i sidste ende sælger.
Har du siddet med samme tanker om dit nyhedsbrev, skal du læse videre.

LÆS MERE

Quick Menu

SEMINAR-KALENDER

Populære film…

Loading...

Følg os på Facebook