Da jeg satte mig til at skrive denne artikel, arbejdede jeg ud fra to forskellige spørgsmål. 1) hvordan definerer du dit brand, så det står skarpt? Og 2)  hvad får egentlig folk til at elske et brand? To gode spørgsmål, der findes mange forskellige, korrekte svar på. Men det gik hurtigt op for mig, at svaret på spørgsmål to findes ved at besvare spørgsmål ét. Det er nemlig især de brands, der er skarpt defineret, der vinder folkets tillid og i sidste ende deres kærlighed.

Du har sikkert en ven, én du gik i folkeskole med eller måske én i din familie, der bare føles mere ægte end andre, du kender. Mere som sig selv. Mere oprigtig. Mere ærlig. Mere tillidsvækkende. Og mere tiltrækkende. Ikke nødvendigvis fysisk, men deres personlighed giver dig bare lyst til at snakke med ham eller hende. Hvis ikke du har én i din omgangskreds, så prøv at tænk på en kendt, der vækker denne følelse. Jeg kommer først til at tænke på Barack Obama. Hvad end man er politisk enig eller uenig med ham, så er det svært ikke at medgive, at han virker ægte og har karisma. Bare se på de her to