I mere end 20 år har virksomheder beskæftiget sig med CRM. Men hvad er CRM? Ifølge den danske Wikipedia kan CRM oversættes til...læs mere

Kunderne er en knaphedsfaktor, og det bliver sværere at få målgruppen i tale. Derfor vil markedsføring i det kommende år bliv...læs mere

For 6-8 år siden var CRM på alles læber, som det absolut væsentligste management buzzword. Enorme beløb blev således investe...læs mere

Virksomheder, der har styr på deres ustrukturerede data, opnår en vinderposition i markedet. De ustrukturerede data rummer en vi...læs mere

Meget få produkter sælger sig selv, og derfor er nye kunder oftest direkte betalt af marketing eller salgsfremmende aktiviteter....læs mere

Det er en udbredt opfattelse, at det er vigtigt ikke kun at vide, hvad kunderne vil have, men også at inddrage dem aktivt i produ...læs mere

Kunderelationer, CRM, One-to-One … you say [banana], og jeg siger [banan] - men taler vi om det samme? MARKET Magazine har fået...læs mere

I dag handler marketingdirektørens arbejde fortsat fundamentalt om at skabe et eksternt brand image, der dybest set leverer en mo...læs mere

Selv med Kotlers enkle og klassiske definition af marketingområdet som Promotion, Product, Price og Place står det umiddelbart k...læs mere

En gammel talemåde siger, at halvdelen af marketingbudgettet er spildt - blot ved ingen hvilken halvdel. Sådan er det ikke hos S...læs mere

En solid business case, der påviser, hvordan marketing virker i form af salg og indtjening, eliminerer tvivl hos topledelsen og p...læs mere

Selv om målinger er vigtige, og selv om marketing introducerer målinger, er topledelsen oftest ikke lydhør!...læs mere

Outsourcing og samarbejde er næsten ikke til at komme udenom, men er ofte forbundet med højere forbrug af tid og penge. Løsning...læs mere

I denne artikel fokuserer vi på marketingsafdelingens rolle som en central spiller i opfyldelsen af virksomhedens overordnedemål...læs mere

Det er værd at diskutere, om det overhovedet giver mening at bibeholde marketingafdelingen som en samlet afdeling. Der er efterh�...læs mere

I bestræbelserne på at overleve i den globaliserede verdensøkonomi og den øgede digitalisering af forbrugernes liv er innovati...læs mere

Design har generelt været knyttet til produkter, der blev forbundet med luksus. Luksus var oprindeligt knyttet til nogle produkte...læs mere

Det er svært eller måske endog umuligt at skille produkter fra deres design. Min tese er i al sin enkelthed, at hvis produktet i...læs mere