Organisation Archives - MarketCommunity.com

10 mødesteder, hvor marketing og kundeservice kan skabe synergi

Posted by Redaktionen | May 5, 2021 | Artikler, #85 Customer Journey |

Befrugter marketing og kundeservice hinanden i din virksomhed? Eller er det to siloer, som mest kommer i berøring i ledermøderne? Så kan denne artikel måske inspirere jer til at mødes om flere ting. For at skabe grobund for den synergi, alle virksomheder tørster efter. Salgsguldet ligger gemt i kundeservice i mange virksomheder. Man skal bare finde ud af, hvordan man på en systematiske måde graver det frem. Her er 10 ideer til synergiskabende mødesteder. Du kender dem sikkert i forvejen, men er de indarbejdede i jeres modus operandi?

LÆS MERE

Topleder; insistér på disse 3 steps i din virksomheds digitale marketing strategi

Posted by Mikkel Heideby | May 4, 2021 | Artikler, #106 Marketing ledelse |

I 1931 skrev en ung P&G chef 800 ord, der har påvirket salg og marketing siden. Neil McElroy var ansvarlig for at markedsføre en sæbe effektivt, og i et notat bad han sin chef om to ekstra folk til teamet.’McElroy notatet’ har dannet grundlag for moderne Brand Management. Alle i salg og markedsføring gør klogt i at læse det her i 2021, hvor et digitalt vildnis slører mange virksomheders syn på, hvordan man bygger effektive brands, kampagner og digital tilstedeværelse.

LÆS MERE

14 typiske fejl når man arbejder med kunderejsen

Posted by Søren Bechmann | Sep 4, 2018 | Artikler, #105 Customer Journey |

Kunde- eller brugerrejse begrebet bliver mere og mere udbredt. Flere virksomheder kaster sig ud i at kortlægge deres kunders og brugeres rejser. Mange begår imidlertid ofte en række fejl, som kan sabotere arbejdet. Og under alle omstændigheder medvirke til, at anstrengelserne ikke ender med de ønskede resultater. I denne artikel peges der på 14 typiske fejl – i uprioriteret rækkefølge.

LÆS MERE

Er din organisationen klar til at bruge Facebook?

Posted by Peter Djurup | Apr 11, 2018 | Artikler, #101 Facebook Marketing |

En artikel om forankring af Facebook i organisationen, godkendelser og shitstorms. Storme kan opstå på sociale media, inden man kan nå at sige Facebook. Er jeres organisation forberedt både til at plukke blomsterne og undgå problemerne, when the rubber hits the road? Her er et par gode råd.

LÆS MERE

Digitale visuelle virksomheder i Aarhus byder op til dans

Posted by Joan Rask | Oct 12, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

Når virksomheder rammer resultater og højder, de aldrig havde drømt om, er det næsten altid, fordi de har forstået at omsætte kundernes efterspørgsel til en digital løsning. Det gør nemlig distributionen skalerbar, næsten omkostningsfri og rammer samtidig direkte ind i kundernes behov.

LÆS MERE

Culture eats brand strategy

Posted by Casper Forsström | Sep 29, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

They say culture eats strategy for lunch, but does culture eat your brand as well – maybe as a little snack or side dish to your business strategy? Many agencies focus only on the mere execution of branding or rebranding campaigns and while they might include internal communication and stakeholder management as a part of their research process

LÆS MERE

Burning Man og 70.000 nysgerrige i Nevadas ørken

Posted by Janne Høgshøj | Sep 27, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

”WELCOME HOME” siger velkomstkomiteen iklædt fantasifulde kostumer. Efter 11 timer i fly fra København til San Francisco, 5 timer i bil til Reno, så i en truck 3 timer til ørkenen og 6 timer i en langsom støvet kø for at komme helt ind i Black Rock City i Nevadas bjerge

LÆS MERE

Har robotter identitet?

Posted by Thomas Tim Jensen | Sep 27, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

Vision, kultur og image både spejler og danner en virksomheds identitet. Visionen udtrykker, hvad virksomheden vil. Kulturen udtrykker, hvad virksomheden gør. Virksomhedens image består i, hvordan virksomheden opfattes af omverdenen.

LÆS MERE

Hvem har ansvaret for formidlingen af virksomhedens identitet?

Posted by Birgitte Alstrøm | Sep 18, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

I mange år har det været marketing-, kommunikations- og HR-chefernes ansvar at styre og kontrollere, hvordan virksomhedens identitet og værdier blev udtrykt eksternt. I takt med medarbejdernes og kundernes øgede brug af sociale medier bliver ledere inden for marketing, kommunikation og HR kraftigt udfordret på deres roller og ansvar.

LÆS MERE

Virksomhedens sande ansigt

Posted by Marianne Wolff Lundholt | Sep 18, 2017 | Artikler, #96 Identitet og værdier |

Er modhistorier en byrde eller en styrke i forandringsprocesser? Hvad stiller vi op, når adgangen til organisationens sande identitet går gennem medarbejdernes modhistorier?

LÆS MERE

Tag: Organisation

Topleder; insistér på disse 3 steps i din virksomheds digitale marketing strategi

14 typiske fejl når man arbejder med kunderejsen

Digitale visuelle virksomheder i Aarhus byder op til dans

Culture eats brand strategy

Burning Man og 70.000 nysgerrige i Nevadas ørken

Har robotter identitet?

Hvem har ansvaret for formidlingen af virksomhedens identitet?

Virksomhedens sande ansigt

Login

SEMINAR-ANBEFALINGER

SEMINAR-KALENDER