For at forstå de kompetencer der kræves af marketingmedarbejderen i de kommende år, må vi først forstå branchens makrotendenser. Disse vil give os et fingerpeg om hvilken viden, hvilke kompetencer og hvilke personlige egenskaber marketingmedarbejderen må erhverve sig.
LÆS MERE
De virksomheder, der kommer til at klare sig godt i fremtiden, er virksomheder, der ønsker at vide alt om deres kunder og ønsker at give dem verdens bedste kundeservice.
LÆS MERE
Marketing is an ever-changing field. Never more so than right now. Not only is marketing changing at a faster pace than ever before, but now, the way the marketing departments themselves are structured is changing.
LÆS MERE
It happened again. This week a CEO called me and said the sentence I have heard so many times before: “I have invested heavily in our digital development project, but our digital project is stuck!”
LÆS MEREPart 4 of 5: What is your best advice to companies that will nudge customers to change behavior?
Pelle Guldborg Hansen, a behavioral researcher and the Chief Executive at iNudgeyou, shares his knowlegde and experiences on nudging in marketing.
LÆS MEREPart 5 of 5: What kind of businesses use nudging?
Pelle Guldborg Hansen, a behavioral researcher and the Chief Executive at iNudgeyou, shares his knowlegde and experiences on nudging in marketing.
LÆS MERE
In a global world of massive complexity, constant changes, and increased diversity in our workplace, workforce and marketplace, the winning organisations are those who enable their people to change behaviour and be inclusive of diversity of perspectives – in an easy way. Most leaders support this.
LÆS MERE
You are probably familiar with the term “Nudging”; it has been thrown around a lot in relation to health initiatives and government legislation. In this article Thomas Christensen from The Nudging Company will not describe what nudging is but instead discuss just how useful nudging is when it comes to workplace happiness.
LÆS MERE
Hver dag inddrager virksomheder sociale medier som en del af deres kommunikation, men det er langt fra alle, der kommer til at få succes med det. Hvis organisationen ikke er med på de nye teknologier, kan man være næsten sikker på, at man spilder sine penge.
LÆS MERE
Med de sociale mediers indtog er god kundeservice i dag vigtigere end nogensinde – føler dine kunder sig dårligt behandlet, tager det ikke mange sekunder, før de har delt oplevelsen med hele deres netværk. Ifølge den amerikanske forfatter og keynote-speaker Micah Solomon handler det om at gå tilbage til en af de gode gamle dyder: Sæt kunden i centrum i alt, hvad du gør i din virksomhed. MARKET talte med ham, da han gæstede København i marts – læs med her, og bliv klogere på, hvordan du gør dine kunder gladere.
LÆS MERE
Løft dit data-setup med en CDP
