Vi, der beskæftiger os med marketing og kommunikation, har øjnene fast rettet mod vores omverden. Vi arbejder hver dag med at fo...læs mere

I mediabranchen blæser forandringens vinde kraftigere end i de fleste andre brancher. Både distribution og betalingsmodeller er ...læs mere

Det er fristende at bruge superbrands som sine ledestjerner inden for branding og marketing. Men C20- og S&P500-virksomhederne har...læs mere

Min erfaring er, at kreative ideer, kulturoplevelser og kulturprojekter kan skabe branding internt såvel som eksternt. Der er man...læs mere

En af Marketings største udfordringer er at skabe personaliseret kommunikation. For det er gang på gang påvist, at relevans dri...læs mere

Dokumentation og kortlægning af kunderejsen er blevet et værdifuldt værktøj til visualisering af kundens oplevelse. Men hvad e...læs mere

Alle taler om det, alle mener de arbejder med det – men forholder det sig nu således?...læs mere

Uden at forstå og respektere at kunderejsen er kundens egen, fejler du og taber både potentielle- og eksisterende kunder – og...læs mere

Digital marketing gør det muligt at arbejde på tværs af hele kunderejsen over flere kanaler. Du kan opsætte lange automation f...læs mere

Customer Journey præsenteres i stigende grad som løsningen til at forstå og håndtere den moderne kunde. Kunderne er komplekse,...læs mere

Ønsker vi at følge forbrugeren på hele hans rejse – fra at være ligeglad kundeemne til loyal kunde og ønsker vi at tilrette...læs mere

Kunde- eller brugerrejse begrebet bliver mere og mere udbredt. Flere virksomheder kaster sig ud i at kortlægge deres kunders og b...læs mere

Customer journey marketing handler om at sætte din kunde i fokus og tilrettelægge din marketing, baseret på kundens behov og u...læs mere

Du kan med et automatisk e-mail marketing setup gennemføre personaliseret 1-til-1 markedsføring på stor skala. Det vil sige, ...læs mere

Hjæææææææælp! Min indbakke er oversvømmet. Jeg er ved at drukne i en tsunami af breaking news, faglige must read artikler...læs mere

Kære [fornavn]. Vi er ikke specielt gode venner. Ikke engang venner. Alene dét er for stort et ord. Vi kan vel dårligt kalde...læs mere

Steffen Hjaltelin, grundlægger af Hjaltelin Stahl, som de seneste 3 år har været det foretrukne bureau for danske marketingansv...læs mere

Email Marketing lever! Mens mange i dag har mest fokus på nyere marketing kanaler som Facebook, er Email Marketing fortsat en mar...læs mere