Columbus har gjort Customer Success til et strategisk mål med deres 2020 strategi og som et vigtigt led måler de nu kundernes loyalitet i 11 lande.

Sara Vinding, Operations Director hos Moment A/S, har været med fra starten da man i 2010 valgte at implementere Net Promoter Score hos det københavnske vikar- og rekrutteringsbureau.

En NPS-folder i hånden blev på 4 måneder omsat til fuldt implementerede målinger af medlemmerne i fitness dk’s 46 centre.

Private labels vinder også frem på B2B-fronten. Fx har grossistkæden Carl Ras på mindre end et år fået godt fat med det nye værktøjsbrand Stroxx. Cool Gray har været bureaupartner.

”Vi besluttede sammen med Cool Gray at lægge ud med organisk optimering som strategisk fundament til vores website og Google AdWords, fordi det er baseret på efterspørgslen her og nu”,

Introduktionen af INVISIOs innovative Intercom System krævede et modigt, kreativt og ambitiøst univers. Cool Gray skabte en anderledes fortælling, der gav opmærksomhed - og dialog.

Chokoladeproducenten Peter Beier har udviklet nye in-store koncepter til deres butikker i Danmark og Sverige. Cool Gray har produceret et elegant udtryk i folier, in-store POS-elementer og udsmykning.

Roche ønskede at skabe opmærksomhed omkring måleapparatet CoaguChek® og muligheden for nem og selvstyret AK-behandling efter en blodprop. Målet var 200 besøgende på CoaguChek’s landingpage om måneden

Der ligger en grundig researchfase til grund for købet af en firmabil. Den meste research foregår via Google, og med den viden var søgemaskineoptimering (SEO) det naturlige marketingvalg for Audi.

Spørger man Rasmus Begtoft, ansvarlig for digital marketing i BRFkredit, er der ingen tvivl: SEO er forretningskritisk. Årsagen er enkel. Google genererer flere og billigere kundeemner end andre marketingkanaler.

Med et tredoblet besøgstal, en 81% højere konverteringsrate og over 300.000 danske kunder har Blockbuster i 2017 formået at opnå en stærk position på det danske streamingmarked.

Lagkagehuset har på imponerende kort tid, sat sig i en solid førerposition på det danske marked for kvalitetsbrød og kager.

Sticks'n'Sushi var Dwarfs første kunde. Vi startede med et website og en fax for 13 år siden. I dag har sushi åbnet sin 10. restaurant, ekspanderet til London og har en takeaway app til iPhone/iPad.

Har du brug for en bil, der kan trække to voksne, tre børn, en hund og en campingvogn op ad Kasselbakkerne? Eller er du på udkig efter en lille kvik bybil, der kan vende på en femogtyveøre?

Aftensmaden er den ”mission”, vi bruger flest penge på i supermarkedet. Og da op imod en tredjedel af os ved fyraftenstid stadig ikke har den fjerneste anelse om, hvad vi skal have til aftensmad, er der et stort salgspotentiale i at kunne inspirere shopperne i købsøjeblikket – især for en fødevarevirksomhed som Orkla, der rummer mange forskellige brands og produkter.

Forbrugernes interesse for specialøl vokser, men mange finder det svært at navigere rundt i kategorien – for hvordan smager en India Pale Ale og hvilke madvarer passer den til?

I 2015 blev Pastella Grøntsagsbånd lanceret: Et nyt, innovativt produkt, der forener pastaens velkendte smag og karakter med sunde grøntsager.

Pillivuyt er et af verdens ældste porcelænsmærker, men da man ikke havde formået at kommunikere brandets fantastiske historie og helt unikke produktegenskaber – der rækker langt ud over blot at være smukke serveringsfade – samlede Pillivuyt ofte støv på butikshylderne.